移動、電信、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡沒有信號怎么辦?
2019-03-15 7899來源:中億物聯(lián)網(wǎng) 分類:
物聯(lián)網(wǎng)卡
隨著物聯(lián)卡應(yīng)用的不斷增加,有越來越多的行業(yè)領(lǐng)域加入到物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,近期有部分深圳、北京、廣州、上海的企業(yè)采購向中億物聯(lián)網(wǎng)咨詢,他們從其他家采購了一批物聯(lián)網(wǎng)卡,在插入設(shè)備使用測試的時候出現(xiàn)了沒有信號的問題,設(shè)備不能正常聯(lián)網(wǎng)影響著生產(chǎn)的進(jìn)度,那我們在遇到移動物聯(lián)網(wǎng)卡、電信物聯(lián)網(wǎng)卡、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡沒有信號時應(yīng)該怎么辦呢?
隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,采購物聯(lián)卡的用戶也越來越多,有很多用戶在使用的時候會碰到電信物聯(lián)網(wǎng)卡沒有信號或者電信物聯(lián)網(wǎng)卡不能聯(lián)網(wǎng),也有很多用戶給我們物聯(lián)卡之家的工作人員反應(yīng)這個問題。下面物聯(lián)卡之家工就針對這個問題給大家介紹一些。
首先我們要明白物聯(lián)網(wǎng)卡在物聯(lián)網(wǎng)中的作用,物聯(lián)網(wǎng)卡就像設(shè)備進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的一把鑰匙,起到入網(wǎng)鑒權(quán)的作用,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)如何與卡本身無關(guān),比如網(wǎng)速慢、頻繁掉線、換地域無法使用等均與卡沒有關(guān)系。
電信物聯(lián)網(wǎng)卡使用遇到問題的處理方法:
1.檢查物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備終端是否與所用物聯(lián)網(wǎng)卡相對應(yīng)。一般3G終端需要采用3G卡,4G終端需要采用4G卡,如果不對應(yīng)的話需要跟換相應(yīng)制式的卡。
2.檢查物聯(lián)網(wǎng)終端有沒有網(wǎng)絡(luò)信號。物聯(lián)網(wǎng)終端大多未做入網(wǎng)檢測,有一定的不規(guī)范性,測試驗(yàn)證需要使用手機(jī)作為輔助工具??梢栽谑謾C(jī)上測試一下,看是否能夠鑒權(quán)上線。如果在手機(jī)上能夠鑒權(quán)成功上線,而終端不可以,說明卡沒有問題,有可能是卡機(jī)不兼容,建議更換其它卡商卡測試驗(yàn)證。
3.物聯(lián)網(wǎng)卡遠(yuǎn)程定位問題能力有限,主要是網(wǎng)元側(cè)來判斷物聯(lián)卡是否正常,若確定卡有問題,需要前往現(xiàn)場進(jìn)行分析。
4.電信物聯(lián)網(wǎng)與用號卡分為實(shí)體卡和電子卡兩類,電子卡無實(shí)體,不存在壞卡的情況,若IT與網(wǎng)絡(luò)側(cè)排查均無問題,需要聯(lián)系模塊廠家解決。
中億物聯(lián)網(wǎng)(http://www.wang-lang.cn/)表示,企業(yè)采購員和技術(shù)員在遇到物聯(lián)網(wǎng)卡不能正常使用的時候,不要著急,首先先通過中億物聯(lián)網(wǎng)卡管理平臺查詢物聯(lián)卡的狀態(tài),套餐及流量是否正常,有無出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)的情況,再者物聯(lián)網(wǎng)卡沒有信號也可能是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商基站信號的問題。如果還是無法使用,可以對接物聯(lián)卡供應(yīng)商的客服進(jìn)行診斷查詢,一般正規(guī)的服務(wù)商都是比較穩(wěn)定,一般不會出現(xiàn)無法使用的問題。