移動、聯(lián)通、電信物聯(lián)卡無法正常上網(wǎng)是什么原因?
2019-03-15 12952來源:中億物聯(lián)網(wǎng) 分類:
物聯(lián)網(wǎng)卡
有很多用戶在使用物聯(lián)卡過程中,會遇到電信物聯(lián)卡無服務或者插入設備無法正常上網(wǎng)的情況,那么電信物聯(lián)卡無服務怎么辦呢?在排除物聯(lián)卡不存在欠費停機的情況下,一般這種情況可能是設備無法識別物聯(lián)網(wǎng)卡、當?shù)鼐W(wǎng)絡信號弱、設備故障燈原因,對于企業(yè)而言需要一個專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)卡平臺對物聯(lián)卡進行統(tǒng)一管理,更好的對流量實行管控。
新手使用嚴重提醒:先充值套餐費、等待月租生效扣除話費后,然后查詢套餐已經(jīng)生效話費也扣了,才能正常使用,套餐沒有生效之前,所有使用的流量都是走的話費流量,一定要記住,不然造成大量欠費,卡就廢了
1、 無網(wǎng)絡、無信號、無服務
答:換設備,如果還是這樣的問題,說明是卡的問題,如果換設備可以顯示正常,說明是設備問題,還有就是檢查物聯(lián)卡是否開通,沒有開通,也是沒有信號和網(wǎng)絡服務,如果開通了,無法使用,就找賣家進行換卡,方可解決
2、拿到新卡,用了一會時間就無法使用了
答:首先你拿到卡了,是否馬上插卡開始進行使用,如果使用了,說明已經(jīng)超過激活2M的免費流量,造成欠費停機,補交欠費,暫停使用,方可解決
2、 充值了,還是無法使用
答:你拿到卡了,是否在激活的時候使用了大量的激活流量,產(chǎn)生欠費,然后你才開始充值,然而導致套餐流量無法生效,從而無法使用,要么就是你充值了,是否多充了幾元或者1元,如果沒有,也是無法使用,所以你必須補交欠費,等待套餐扣取,方可正常使用
3、 物聯(lián)卡查詢數(shù)據(jù)不準確,導致欠費,無法正常使用,以后該怎么辦?
答:所有的物聯(lián)卡查詢接口,都不是時時準確數(shù)據(jù),然后最好自己下載一個流量監(jiān)控軟件,進行提前斷網(wǎng),不然否則造成超流量、導致欠費,影響正常使用
4、 物聯(lián)卡為什么要25號之前繳費,超過25號過后會怎么樣?
答:因為物聯(lián)卡與企業(yè)集團單位的結算周期是25號之前必須繳費,必須統(tǒng)計下個月還要使用的數(shù)據(jù),如果不使用,就會先暫停凍結,然后在25號到次月3號之前,繳了費的可以恢復正常使用,如果沒有繳費的,就有可能被集團單位提前凍結,然后進入注銷流程
5、 物聯(lián)卡充值了,套餐也生效了,造成無法使用
答:先查詢是否欠費,如果欠費了,請補交欠費,即可正常使用,如果查詢沒有欠費,套餐也生效了,說明是移動系統(tǒng)問題,請及時聯(lián)系中億物聯(lián)網(wǎng)客戶經(jīng)理,進行解決
6、 物聯(lián)卡是永久資費?是正規(guī)的?可以使用多久?
答:物聯(lián)卡針對各個地區(qū)不同運營商合約而定,是正規(guī)的
7、 物聯(lián)卡手機可以使用嗎
答:不可以,物聯(lián)卡為工業(yè)智能設備專用卡
8、 物聯(lián)卡為什么查詢流量套餐沒有用超,結果顯示欠費被停機無法使用?
答:移動系統(tǒng)問題,因為所有的查詢接口,數(shù)據(jù)都會有很大延遲,不是時時查詢的數(shù)據(jù),所以看到接口查詢的數(shù)據(jù)有延遲,形成數(shù)據(jù)查詢不對稱的假象
9、 物聯(lián)卡資費會有變動,或者有調整嗎?
答:不會的,一般正常使用的情況下,就算變動也不會對正常使用的用戶有任何影響
中億物聯(lián)網(wǎng)(http://www.wang-lang.cn/)認為企業(yè)在正常使用電信物聯(lián)卡的情況下,出現(xiàn)無法使用的情況較少,除非是從一些不良商家處購買的廉價物聯(lián)網(wǎng)卡,才容易出現(xiàn)使用一段時間后無法正常上網(wǎng)的情況,中億物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供專業(yè)的物聯(lián)卡管理平臺,用戶能夠對物聯(lián)卡進行批量管理,物聯(lián)卡的套餐資費、剩余流量、話費余額一目了然。
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