隨身wifi前途堪憂?國際漫游PK出境Mi-Fi!
近幾年,網(wǎng)絡(luò)在我們的生活中扮演著越來越重要的角色,刷朋友圈、旅游、購物等,都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持。而隨著出境旅游成為越來越普及的休閑方式,Wi-Fi服務(wù)商推出的出境隨身Wi-Fi在通信市場風(fēng)生水起,在這塊巨大的蛋糕面前,通信運營商也不甘示弱,連續(xù)推出數(shù)據(jù)漫游降價、套餐服務(wù)等,手機App也相繼問世,在有增無減的競爭對手面前,出境Wi-Fi服務(wù)商及流動貓隨身wifi的前途會怎樣?下面隨著中億物聯(lián)網(wǎng)一起來了解下。
91%的出境游用戶會使用Wi-Fi
“境外移動WI-FI已經(jīng)成了我的出境必備,不光是為了發(fā)朋友圈秀美圖,最重要的就是可以實時看地圖,看列車時刻表,即使一個人出門也很有安全感?!眲倓?cè)毡韭眯谢貋淼穆沸〗阏f。和路小姐一樣,隨著社交應(yīng)用的普及和手機消費在餐飲、打車、景點游玩等方面的擴展,使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多出境游客的剛需。據(jù)途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,91%的出境游用戶會在目的地使用Wi-Fi上網(wǎng)。目前,開通運營商的國際漫游、使用移動Wi-Fi設(shè)備和購買國外電話卡是主要的三種上網(wǎng)方式。
同時,中國出境游人數(shù)的快速增長,給出境Wi-Fi市場帶來了想象的空間。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國公民出境旅游人次超1.3億,上億人的出游對Wi-Fi提出了需求。有需求就有市場,不少企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)了出境隨身Wi-Fi設(shè)備的售賣和租賃服務(wù)。在北京首都國際機場T2、T3航站樓,有環(huán)球漫游、漫游超人、流動貓等多個品牌的隨身Wi-Fi設(shè)備租賃柜臺,設(shè)有自取/歸還服務(wù),24小時營業(yè)。租賃使用設(shè)備往往要提前下單預(yù)訂,交付押金,憑借預(yù)訂憑證在機場柜臺取件或者選擇出行前郵寄到家。攜程、途牛、馬蜂窩、窮游等在線旅游平臺也都推出了出境Wi-Fi的租賃服務(wù),傳統(tǒng)旅行社也與隨身Wi-Fi設(shè)備商進行合作,給游客提供隨身Wi-Fi設(shè)備。
環(huán)球漫游副總裁孫德活表示,從市場整體來看,出境Wi-Fi仍然有著較大的增長空間。首先因為整個出境游快速增長的大環(huán)境,其次是出境游用戶對于境外市場的信息不對稱,中國用戶對于移動設(shè)備、Wi-Fi通訊功能有著強大的依賴性等。據(jù)攜程網(wǎng)之前發(fā)布的《2015-2016年出境Wi-Fi報告》顯示,2015年出境Wi-Fi產(chǎn)品租賃量增長45倍。出境Wi-Fi租賃正在趕超國際漫游,成為中國出境旅游用戶主流的境外上網(wǎng)方式。2017年,出境Wi-Fi行業(yè)市場滲透率超過30%。
通信商降價,隨身Wi-Fi優(yōu)勢銳減
在隨身Wi-Fi設(shè)備的用戶點評中,用戶的吐槽主要集中在:待機時間較短、偏僻地區(qū)會掉線、租賃麻煩、有時候出境了才發(fā)現(xiàn)機器有故障不能使用。隨身Wi-Fi的優(yōu)勢也顯而易見:設(shè)備可以同時連接手機、電腦等設(shè)備的確方便。但是,隨著運營商漫游資費下降,越來越追求輕便出行的游客開始根據(jù)自己的需求選擇出境的上網(wǎng)方式。
在調(diào)查采訪中,資費和網(wǎng)速是游客訂購出境Wi-Fi最關(guān)心的因素。途牛旅游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,在訂購Wi-Fi產(chǎn)品時,35%的用戶優(yōu)先考慮資費情況,23%的用戶最先考慮上網(wǎng)速度,19%的用戶更在意取還設(shè)備是否方便,13%的用戶最關(guān)注流量額度,另有10%的用戶最看重設(shè)備的待機時間。
從用戶最關(guān)心的資費問題來看,隨身Wi-Fi設(shè)備的低資費逐漸失去了絕對優(yōu)勢。以日本為例,中國移動目前支持開通國際/港澳臺漫游功能的用戶,每天花費28元可在日本不限流量上網(wǎng),使用的時間越長也就有一定的優(yōu)惠,比如訂購10天的資費就是228元;在比較熱門的歐美國家也推出了30元/天,流量不限的流量包服務(wù),好處自然是不需要換卡,也不需要攜帶其他設(shè)備。隨身Wi-Fi設(shè)備的租賃費用相對低一些,除了交付一般500元左右的押金外,日本、韓國的Wi-Fi租賃有的低至7.9元/天,歐洲及美國城市則差距不大,Wi-Fi費用為30元左右/天。不過不難看出,過去運營商動輒上百元的漫游費用,在市場競爭和國家調(diào)控的情況下,也逐漸“接地氣”。
運營商先后推出多國通用套餐
在網(wǎng)速方面,不少出境游客表示,自己對隨身Wi-Fi的要求不但能夠滿足信號穩(wěn)定高速上網(wǎng),而且網(wǎng)絡(luò)必須覆蓋更廣,這樣上網(wǎng)才會更有安全感。隨身Wi-Fi設(shè)備商對外宣傳中都表示與國外的優(yōu)質(zhì)運營商合作,通常能夠達到4G網(wǎng)絡(luò)的速度,但是有用戶稱也存在網(wǎng)速慢的情況,有的地區(qū)只能達到3G網(wǎng)絡(luò)的水平;運營商往往是有部分高速流量,用完后網(wǎng)速會有所降低,對客戶進行限速。
在覆蓋國家范圍上,主流的上百個旅游目的地基本都可以開通國際漫游或者使用隨身Wi-Fi設(shè)備。流動貓隨身wifi表示,如果一個旅游者短時間內(nèi)要在多個國家旅行,使用隨身Wi-Fi也就避免了要開通多個國家漫游的麻煩。不過據(jù)記者了解,現(xiàn)在運營商也推出了歐洲20國以及一帶一路國家通用的套餐產(chǎn)品,與隨身Wi-Fi進行競爭。
對于運營商資費降低帶來的競爭壓力,劉晶對新京報記者表示,隨著運營商資費降低,有一些用戶的確會重新考慮選擇,但隨身Wi-Fi的優(yōu)勢在于可以供多個設(shè)備連接,幾個人一起出行的話,分?jǐn)傎M用會讓Wi-Fi成本更低,而且隨身Wi-Fi能夠訪問的網(wǎng)絡(luò)范圍更廣,比如說谷歌地圖這種實用軟件,國內(nèi)運營商的國際漫游是無法訪問的。
手機制造商加入戰(zhàn)局
但不可否認(rèn)的是,用戶感到最麻煩的還是Wi-Fi設(shè)備的取還、攜帶以及不確定的待機時間,“即使待機時間不短,但還是會帶一個充電寶以防萬一”。業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)人員告訴記者,這樣需要隨身攜帶的Wi-Fi設(shè)備已經(jīng)可以被取代。隨身Wi-Fi設(shè)備的核心其實是虛擬SIM技術(shù),而這個技術(shù)可以直接應(yīng)用在手機、電腦中,即將傳統(tǒng)SIM卡直接嵌入在系統(tǒng)芯片上,可以直接通過APP選擇連接不同的運營商網(wǎng)絡(luò)。
目前,華為的“天際通”、小米的“小米漫游”以及聯(lián)想都已經(jīng)加入這類業(yè)務(wù),舉例來說,華為的某些型號手機可在全球服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)任意地點有償接入無線網(wǎng)絡(luò)和運營商網(wǎng)絡(luò)。據(jù)剛從新加坡回來的田先生稱“在使用過程中無需更換手機卡,只要下載APP應(yīng)用,開啟全球移動數(shù)據(jù)服務(wù)開關(guān),支付相應(yīng)的套餐費用,就可以實現(xiàn)自動連接上網(wǎng),網(wǎng)速也還不錯?!?/span>
遭遇價格戰(zhàn)尋找業(yè)務(wù)延伸
出境Wi-Fi的市場因出境人數(shù)的龐大而被重視,但同時因為介入者龐雜,競爭激烈。孫德活在接受媒體采訪時預(yù)測,未來兩年左右的時間里,出境Wi-Fi領(lǐng)域或?qū)a(chǎn)生行業(yè)巨頭,屆時價格體系、市場空間都將得到重新梳理與構(gòu)造。
對于出境隨身Wi-Fi服務(wù)商來說,Wi-Fi資費不斷遭遇價格戰(zhàn),用戶量在逐漸積累,這些Wi-Fi設(shè)備服務(wù)商也不再只局限于做出境Wi-Fi服務(wù),而是尋找新的業(yè)務(wù)延伸,不同的是探索之路各不相同。環(huán)球漫游所定位的是出境游服務(wù)公司,在當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品發(fā)展并不順利的情況下,轉(zhuǎn)而發(fā)展跨境廣告營銷,鎖定中國的出境游用戶,通過比如在租賃設(shè)備的同時贈送當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的優(yōu)惠券或者將用戶流量對接至境外的數(shù)字營銷公司等方式。
致力于用戶畫像
但比較共性的一點是,大部分Wi-Fi服務(wù)商都想借助聯(lián)網(wǎng)服務(wù)處于海外互聯(lián)網(wǎng)入口的優(yōu)勢,挖掘出境游游客的用戶畫像,包括在境外訪問網(wǎng)站的興趣點、在境外消費的喜好等信息。比如說近來短視頻APP在出境游用戶的使用頻率中就有所提高,這都是刻畫用戶畫像的依據(jù),提供給旅游企業(yè)以借助來設(shè)計更符合大眾口味的旅游產(chǎn)品。Wi-Fi服務(wù)有一定的市場前景,但增量范圍肯定也是有瓶頸的,現(xiàn)在不少的隨身Wi-Fi設(shè)備擴充了充電寶、翻譯機以及導(dǎo)游講解等附加服務(wù),也有的開始借助用戶流量發(fā)展其他業(yè)務(wù),成敗還是要時間來檢驗。
每一種產(chǎn)品從問世到被人們接受再到不斷升級和發(fā)展,都是一個艱辛的存在許多不確定因素的過程,在科技飛速發(fā)展的今天,唯有勇于蛻變和升級才是生存之道。隨身Wi-Fi,出境隨身Wi-Fi帶給我們的便利是實實在在的,中億物聯(lián)網(wǎng)的流動貓隨身wifi作為目前市場上前端的Mi-Fi產(chǎn)品,我們相信會以它的實用和便捷得到人們長久的支持和信賴。