移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡為什么用段時(shí)間就不能用?元芳你怎么看?
2020-04-06 3834來源:中億物聯(lián)網(wǎng) 分類:
物聯(lián)網(wǎng)卡
移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展必不可少的通信硬件,在各式各樣的智能硬件當(dāng)中都有著不同程度的應(yīng)用,隨著移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡應(yīng)用基數(shù)的擴(kuò)大,用戶常見的使用問題主要就是圍繞著物聯(lián)網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、信號(hào)、兼容等問題,其實(shí)大多數(shù)的問題都是已經(jīng)有比較成熟的解決辦法,近期有用戶跟中億物聯(lián)網(wǎng)反饋稱移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡為什么會(huì)有個(gè)別存在用段時(shí)間就不能用的問題,對此元芳你怎么看?
移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡不能使用的情況有幾種:
1.信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)都沒有的,可以嘗試更換設(shè)備,如果更換的設(shè)備能顯示正常,那就是設(shè)備的問題,那就是檢查物聯(lián)網(wǎng)卡是否打開,沒有打開,也沒有信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果還是老樣子,就是移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡的問題,可以聯(lián)系賣家。
2.新卡用了一段時(shí)間不能使用了,如果卡馬上就是用了,說明已經(jīng)激活的2M免費(fèi)流量已經(jīng)超了,是欠費(fèi),不能使用,充值就可以了。
3.如果移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡充值后還是不能使用,是不是近期流量用的多,導(dǎo)致欠費(fèi),即使是充值,套餐也不能使用,如果是在物聯(lián)商城購買的卡,可以在1064系統(tǒng)查詢使用記錄,也可以充值繳費(fèi)。
4.如果移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡沒有欠費(fèi),套餐也正常,還是不能使用,可以聯(lián)系物聯(lián)卡公司工作人員解決問題。需要提醒大家的是,移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡是不能用在手機(jī)上的,一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)被封卡。
中億物聯(lián)網(wǎng)認(rèn)為正常情況下,移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡的使用都是比較簡單方便,企業(yè)只需要批量采購后放置到硬件設(shè)備當(dāng)中,當(dāng)設(shè)備通電后移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡就會(huì)自動(dòng)激活使用,也不需要進(jìn)行另外的設(shè)備就能夠正常聯(lián)網(wǎng)在線。當(dāng)用戶遇到移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡過段時(shí)間后就不能使用的問題,需要第一時(shí)間聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)卡公司進(jìn)行故障原因排查,在查清楚物聯(lián)網(wǎng)卡無法使用的原因后盡快處理。